濉溪县城关中心学校深耕导师制，彰显导师沟通智慧

4月7日，濉溪县城关中心学校召开核心导师经验分享会，七八九年级全体核心导师参会。本次分享聚焦导师家校沟通核心，为导师提升能力提供指引。

打造高素质导师队伍，需强化导师沟通素养，本次分享明确三大核心沟通原则，彰显学校对导师队伍的精细化培育。尊重与平等是沟通前提，学校引导导师尊重家长理念与付出，以平等姿态拉近距离，体现专业素养；真诚与共情是沟通桥梁，学校强调“以生为本、以心换心”，引导导师换位思考，倾听家长诉求，推动家校坦诚配合；具体与客观是沟通关键，学校要求导师反馈学生情况时“对事不对人”，摒弃笼统标签，客观呈现优缺点，提升沟通实效。

培育高素质导师，还需引导其规避沟通误区，本次分享梳理了两类常见“雷区”，进一步完善导师沟通能力培育体系。其中，单向输出与标签化评价，重传递、轻倾听，违背导师制“精准育人、双向沟通”要求；而责任推诿与沟通失衡，沟通内容片面，无法形成育人合力，对此学校强调“责任共担、双向沟通”，引导导师主动担当。

本次分享还聚焦实用沟通技巧，助力导师学以致用，为高素质导师队伍建设注入实践动力。学校重点推广“三明治”沟通法，以“肯定—批评—鼓励”为核心，兼顾问题指出与自尊心保护，通过肯定优点、客观提问题、表达期望的流程，为学生和家长提供改进动力；倾听是导师必备能力，学校引导导师专注倾听家长诉求，多用“我信息”替代指责性语言，引发家校共情与合作；同时引导导师根据沟通内容与家长情况，灵活选择沟通时机与渠道，避开家长忙碌时段，精准提升沟通效率。

学校负责人总结指出，导师与家长沟通的核心是建立信任，这是导师专业素养的基础，同时引导导师摒弃“权威者”姿态，以平等尊重的态度与家长建立伙伴关系，通过真诚沟通凝聚教育共识、互补优势，共同破解学生成长难题，发挥导师家校协同育人的桥梁作用。希望全体导师学以致用，以心为桥，搭建家校协同育人桥梁，助力学生自信成长。